Владимирская фабрика дверей

Если вы хотите сэкономить время и нервы, лучше не обращайтесь в эту компанию. Даже чтобы просто заключить договор, пришлось несколько раз приезжать в магазин, который в разгар рабочего дня был закрыт два дня подряд. На третий день мне всё же удалось попасть внутрь, но «директор» Антоша встретил меня в нетрезвом состоянии. Бутылка стояла прямо на столе при входе в магазин. Он пытался проконсультировать меня на своём ломаном языке. Я был готов отказаться от услуг этой компании, но меня подкупило обещание привезти двери через две недели. В итоге я заключил договор на поставку шести дверей, но получил их только через два месяца. На этапе выбора фурнитуры «директор» посоветовал мне взять более дорогие скрытые петли AGB, сказав, что они надёжнее Morelli. Я согласился и оплатил их. Однако позже выяснилось, что привезли петли Morelli. После нескольких раундов переговоров «недодиректор» Антон перешёл на мат. Я спросил у менеджера Анастасии, где мои петли, но она ответила, что они сняты с производства. Я нашёл эти петли на Ozon, они продавались там ещё и по более низкой цене. В итоге за четыре петли мне вернули деньги (пришлось писать письма), а остальные восемь привезли позже, видимо, производство петель возобновилось. С установкой дверей тоже были проблемы. Сроки неоднократно переносились, сначала Анастасией, потом установщиками. В итоге я отказался от их услуг и нанял другого мастера. На приёмку дверей никто не приехал. Менеджер Анастасия не смогла решить ни одной проблемы. На любой вопрос она отвечала: «мне надо уточнить у руководства», но руководство, видимо, не было заинтересовано в решении проблем клиентов. Если подытожить, то такие компании не должны существовать. Вместо оказания услуг они создают проблемы для людей. Рекомендую обращаться к другим представителям VFD в Твери. Недодиректору Антону желаю скорейшего закрытия этого бизнеса!