МедСити

Ужасное качество услуг при заборе анализов. Хочу выразить крайнее недовольство процедурой забора крови у моего ребенка в вашем медицинском центре. 25 октября моему ребенку брали кровь для анализа, но, к сожалению, медсестра не убедилась, что взято достаточное количество биоматериала. В результате лаборатория, куда отправили анализ, утром следующего дня сообщила вашему центру, что исследование провести невозможно. Когда мы сами позвонили в центр после 11:00, чтобы узнать результаты, нам ничего не сообщили и просто тянули время. Из-за непрофессионализма на двух этапах — при заборе крови и информировании — нам пришлось повторно вести ребенка на болезненную процедуру, что привело к потере драгоценного времени для диагностики. Категорически не рекомендую этот медицинский центр для сдачи анализов детям. Прошу руководство провести внутреннее расследование этого инцидента и принять соответствующие меры в отношении виновных.