сеть шинно-сервисных центров АвтоМакс43

Автомакс, поменяйте своё название на Шиномонтаж для бедных, как выразился ваш сотрудник. 10.10.2024 в 18.10 на Деповской я обратился в шиномонтаж с просьбой отбалансировать колёса, но получил грубый ответ, что они работают до 18.00. Звонок на сайт не принёс ясности, лишь обещали принять в порядке очереди. Мастер, получив мои 2 колеса, без моего согласия помыл их (дополнительная услуга), сославшись на необходимость чистых колёс. Во время балансировки мастер, игнорируя мои вопросы, грубо оборвал меня. Он заявил, что не обязан компенсировать балансировку, если колесо не требует её, и обвинил меня в том, что я приехал жаловаться, а не за работой. В итоге, я заплатил за 2 отбалансированных колеса и выразил готовность обсудить ситуацию с руководством. Мастер лишь обещал, что всё будет сделано. На горячую линию я сообщил о ситуации, но получил лишь обещание разобраться без извинений. Наглость подобного отношения за свои деньги поражает.